بيربلكسي تواجه أمازون ببيان قوي حول مساعدها الذكي الجديد كوميت

نشب خلاف بارز بين شركتي أمازون وبيربلكسي، حيث قامت أمازون بإصدار طلب رسمي لبيربلكسي لإيقاف مساعدها الذكي “Comet”، متهمةً إياه بمخالفة شروط الاستخدام الخاصة بمنصتها، وذلك عقب أن اكتشفت أمازون أن المساعد لم يكشف عن هويته كمساعد آلي أثناء تصفحه وتنفيذه عمليات شراء نيابة عن المستخدمين، والذي يعد انتهاكًا واضحًا لسياسات الشركة، مما أثار تساؤلات حول الشفافية في التعامل مع التقنيات الحديثة.

في ردٍ على هذا الاتهام، وصفت بيربلكسي خطوة أمازون بأنها “تهديد قانوني”، مؤكدةً في بيان رسمي أن هذا الإجراء لا يسعى فقط لتطبيق القواعد بل يعد محاولة للحد من حرية المستخدمين في اختيار أدواتهم المفضلة، وأشارت الشركة إلى أن مساعدها يعمل كامتداد للمستخدم، وليس ككيان منفصل له أهدافه المستقلة، مما يضع موقفها في دائرة الضوء ويدعو إلى مزيد من المناقشات.

أمازون بدورها أكدت في بيانها أن التعريف الذاتي هو مطلب أساسي لأي خدمة تتصرف نيابة عن المستخدمين، مستندةً إلى أن هذا المبدأ معمول به في مجالات متعددة مثل تطبيقات التوصيل وخدمات السفر، كما أعربت عن ترحيبها بالتقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، شرط الالتزام بالشفافية وبسياسات المنصة، وهو ما يعكس مخاوفها من تأثير هذه الأنظمة على السلامة العامة.

يعتبر هذا الخلاف تجسيدًا للجدل المتزايد حول كيفية تنظيم تفاعل أنظمة الذكاء الاصطناعي “الوكيلة” مع الخدمات التجارية، حيث تتطلع الشركات التكنولوجية إلى إيجاد توازن بين الابتكار والنظم القانونية، مما يدعو إلى إعادة تقييم السياسات الحالية لمواجهة تحديات المستقبل.