تسعى وزارة السياحة والآثار دائمًا نحو تحسين تجربة الزوار في المواقع الأثرية، ومن هذا المنطلق تم الانتهاء من تركيب وتشغيل بوابات إلكترونية جديدة في عدة متاحف شهيرة، كمتاحف شرم الشيخ، الغردقة، والإسكندرية القومي، فضلاً عن مقابر كوم الشقافة. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز الخدمات الموجهة للزوار وتسهيل عملية الزيارة، ويأتي هذا التوجه في إطار الخطط الاستراتيجية للتحول الرقمي في القطاع السياحي.
البوابات الإلكترونية ستقدم تجربة مريحة للزوار، حيث يمكنهم شراء تذاكرهم بسهولة عبر ماكينات الحجز الذاتي باستخدام بطاقات الدفع البنكية، هذا التحول سيقلل من التكدس عند شبابيك التذاكر، ويبسط إجراءات الدخول إلى المعالم الأثرية المختلفة، مما يساهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة ويعزز من جودة التجربة السياحية الشاملة.
الدكتور محمد إسماعيل خالد، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أوضح أن هذه الخدمات تعكس جهود الوزارة لتبني نظام حجز إلكتروني متكامل. بالإضافة إلى إمكانية شراء التذاكر عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، تقدم ماكينات الحجز الذاتي خيارات متعددة للزوار، مما يعكس التزام الوزارة بتقديم خدمات ذكية في جميع المواقع الأثرية.
تسعى الوزارة لتعزيز هذا النظام تدريجياً، حيث سيشمل المزيد من المواقع والمتاحف، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات. وقد تم ربط هذه البوابات بالكامل مع منصة حجز تذاكر إلكترونية متطورة، مما يقدم مزيدًا من المرونة للزوار، إذ يمكنهم استخدام تطبيق Experience Egypt لشراء التذاكر.
حتى الآن، تم تفعيل هذا النظام في 110 متحف وموقع أثري بربوع الجمهورية، مع ذكر بعض الأماكن البارزة مثل أهرامات الجيزة والمتحف المصري بالتحرير، مما يعكس التزام الدولة بتطوير التجربة السياحية وتعزيز صناعة السياحة في مصر.
